转眼间我已经在东北市场干了两年多了,两年来我学到了很多东西,也发现了自己工作中的很多不足,个性是20xx年以来,对自己工作中的不足有了一个更深的认识。对于自己工作中的不足,本人有以下几点认识:
1、在销售领域有些业务经理常常抱怨多,借口多;而这些缺点在我身上全都表现了出来;两年来我见了很多客户,也谈了一些单子,但是业绩迟迟上不去,对于那些失败的拜访和谈判我常常把失败的原因归结到客观方面,如“这个客户太刁、太难伺候了,太能装了”,“代理商不配合,业务员不配合”“公司的商务政策不对”,“XX厂家的价格比我们的低”,“我们公司的产品、质量、交易条件不如竞争对手”,客户付款条件不行等等;但是从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的职责。虽然李总在这方面多次开导我,但我就像中邪似看不到,还常常误解李总的好意,以致于多次同李总争执;
2、对公司和领导的依靠心过于强烈,20xx年上半年公司领导对东北市场开发和我个人多次作出了指导并监督完成状况,但是下半年没有领导的指示我就不会做事了,没有上级的监督就想法偷懒,窝在住处或是代理商处;公司为我带给了如此广大的平台,而我却没有把握,没有在这个舞台表演出优秀的节目,在这个方面我就应深入的反省自己。“没有领导的指示就不会做事了,没有上级的监督就想偷懒”这样做绝对无法成为优秀业务经理。真正优秀的经理就应经常问自己:“自己能够为公司做些什么,”,而不是一味地要求公司为自己做些什么;而我总是对公司提出各种各样的要求,如要求提高底薪、报销差旅费、增加出差补助等等,而且经常拿别家公司作比较,说“xx公司底薪有多高”、“xx公司福利有多好”。像我有这种倾向的人,是没有资格成为一名优秀业务经理的,优秀的业务经理不能向任何人要求保障,务必完全靠自己,靠自己的努力、汗水、辛苦赢得自己的一片天地。
3、懒惰,这也是我个人在工作中最大的缺点;具体可分为:心理惰性、思维惰性、行为惰性、病态惰性。1)心理惰性:包括极端的懒散状态和轻微的犹豫不决等,而我在工作中由于长时间的出差在外,长时间地重复同一件工作,再怎样努力工作就是不能产生效果,不能产生业绩,久而久之我对工作已经没有新鲜感和激情,并且产生了乏味和厌倦的心理,就是在这样的状况下,听不进领导的意见和指导,并和领导产生了矛盾。
2)思维惰性:懒惰的人常有依靠别人的思想,懒得动脑思考问题,领导让我做什么我做什么,没了领导的指导工作就不会工作了,在现阶段这个问题在我身上表现的很突出,基于公司对我的重视和领导的信任,公司才将东北区域交由我负责,而我正是由于思想懒惰,没能很好的思考东北的状况,没能将领导的关系,老客户关系,代理商的关系系统的梳理起来,致使今年东北区域销售惨淡;
3)行为惰性。思想的懒惰必然导致行动上的懒惰。在工作中我明明明白某件事就应做,甚至就应立刻做,可却迟迟不做,或硬挺过去;做事不用心、不主动、不勤奋。在此我要做出检讨:在工作时本来能几个小时完成的事情,我有时就能拖一天;有时候一天能做好几件事情,但总觉得有些事情不急就挺着,致使一天的时间只能做一件事;对时间不能很好的利用起来;
4)病态惰性:想必各位对我的身材都有观察,这次回来大家都说我又胖了,其实从这点也侧面说明我没有努力工作。由于惰性产生的消极情绪,而消极情绪对身心病的发展起着推波助澜的作用。美国科学家富兰克林说过:“惰性像生锈一样,比操劳更能消耗身体。”说的就是这样。
4、其实我自身还存在许许多多的缺点,如:自身的专业业务水平不高,虽然透过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了必须的提高,但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。处理问题有时思考得还不够周到,心中想得多,行动中实践得少。
针对上述的不足和缺点,在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改善:
1、管住自己的思想,管住自己的嘴巴;对自己该做的事没有做到做好多做反省,而不是随口说些不满的话,或是待在住地或代理商处空空洞洞的度过一天又一天,真正优秀的业务经理绝对不会抱怨、找借口、因为自尊心绝对不会允许他们如此做。2、认清惰性的危害,核对自己在工作、生活中的行为,每一天晚上反省自己:这天自己是不是有惰性?在什么地方松懈了?下定决心,坚定信念,必须要改掉惰性;
3、制定每日工作计划,随身携带,随时考核自己,杜绝犹豫不决、拖延,坚持做到今日事今日毕;勇敢直面错误和困难,不要给自己找借口;制定日程表,养成时间观念,坚决杜绝“7点不起床,8点不出门”这些不好的作息习惯,让自己的生活充实搞笑用心向上,消除消极悲观胡思乱想,时刻提醒自己全力以赴。
4、在实际工作中,要更加用心主动的向领导请教遇到的问题,虚心理解领导给与的推荐和指导;在业务中多向雷部长,颜部长、卢部长和其它优秀员工学习,使自己的业务水平进一步提高,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。透过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作潜力。
工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动出击精神,安于现状、与世无争、承受不了压力,只想不劳而获,每一天做着美梦,就像温水煮青蛙,这种人是舒服死的,期望领导对于我今后的工作望多关心、帮忙、指导,时刻鞭策!