6月28日上午,我到市行政服务中心办理护照,结束时已快十一点半,顶着骄阳,疲惫的我往金融城公交站台赶去。离站台还有100多米时,一辆B2已经靠站。糟了,看样子这辆车跟不上了。不行,这趟车赶不上至少还要再等20分钟,追!利用它在站台停靠的间隙,说不准能赶上,我撒开双腿跑了起来。跑着跑着,紧盯着它的我忽然发现,它停靠后根本没人上下。唉,赶不上了,它开始往行车道上拐了。正在失望之余,我惊讶地发现它居然停了下来,我三步并作两步,紧赶慢赶上了车,气喘吁吁地倚在立柱上对师傅说:“谢谢师傅!”师傅说:“谢什么呀,应该的。”
“真心谢谢师傅,是我运气好,刚好遇见你,碰见有的师傅不会等我的。”
师傅说:“我一开始没看见你,准备往车道上拐时从后视镜里发现了你,就停下来等你。”
“你是个好师傅,我经常乘公交车,碰到许多好师傅,也碰到几个很差的师傅。印象最深的是去年8月,同样是一个大伏天中午在中联国际汽车城站等9路车,等了20多分钟,好不容易车来了,师傅却到站不停,无视站台上焦急等待的两个乘客,另一个乘客是生病的爷爷,不能说话,后来的公交师傅说他们天天跑,认识这爷爷,他到医院看病。前面的师傅肯定认识他,只是大热天他不想带客,就想早点到站歇歇。太可恶了,毫无职业道德,害得我们又多等了20多分钟……还碰到有的师傅看到你跑着追车就是不带你,自顾自扬长而去。”
师傅说:“这样哪行?有个词叫不忘初心,我一个来回58分钟就是留给乘客的。”
听到此,我大吃一惊,我万万没想到“不忘初心”这个词就这样自然而然从一位公交车师傅口中流出,总书记的心心念念已经化为百姓的所思所想啊!无疑,这是一位爱学习的师傅。
“师傅你真不错,有层次!真的不多见。”
师傅说:“这是本职工作,不是讲八荣八耻吗?我是以带乘客为荣,以不带乘客为耻。以前,我停车时经常发现年轻人上车快,年龄大的挤不上来。后来,我再进站就注意调整停靠点,看年龄大的站哪,就把车停在他们面前。这样,年龄大的就不会上不来,后面的年轻人推也把年龄大的推上来了。”
……
车子到招商场“进站”了。这里既是这一趟车的终点站,又是下一趟车的起点站。我还有一站,便没有下车。只见师傅从座位上起来,开始保洁。他把不自觉的乘客丢下的面巾纸、牛奶盒捡起来扔到垃圾桶里,我不由得对师傅产生了深深的敬意,便继续和他交流:“这些乘客真是,随手乱扔。”
师傅丝毫没抱怨:“扔好像是他的权利,保证乘车环境整洁却是我的事。他可以乱扔,我不能不捡。”
“像您这样素质的师傅太少了。如果个个师傅都像您这样,那我们盐城的公交服务水平就是全国第一了。”
“就应该这样,不过倒是经常有乘客上车时说认识我,又坐我车了。”
“那是您人好,得到了乘客的认可。”
临下车时我忍不住问:“师傅,您贵姓?”“我姓孙。”
下车了,孙师傅的话仍在耳畔回响。一位普通的公交师傅,穿寒涉暑,工作平凡单调,但他却勤学善思,端正位置,谨守本分。他温暖待客,不抱怨,(星辰美文网www.meiwen1314.com)不消极,乐观向上,愉悦了乘客的同时也开心了自己。
看来,教养真的与职业、学历、年龄、身份无关,能为别人着想的善良就是最好的教养。
孙师傅,向您学习!希望下次乘车时刚好遇见您!