读一本好书,可以让人更加明白生活的意义,找准生活中的位置。正如世界潜能大师布莱恩·特雷西所言:“戴尔·卡耐基通过他的演讲和作品,教给人们一些处世的基本原则和生存之道,这是我们每个人都应该学习的人生必修课。”通过拜读卡耐基的《人xing的弱点》,英文名《How to win friends and influence people》让我受益匪浅,刚踏入工作岗位的我能有幸读到这么一本好书,犹如迷雾中的航船看到指路明灯。正如书中写的那样“一个人的成就15%取决于他的技术和知识,余下的85%都来源于人格和领导能力。”初入职场,我应在继续学习技术知识的同时不断完善自己的人格和领导能力。
《人xing的弱点》一书主要从心理学的角度出发,用简洁的理论和生动的事例,详细地分析了人类具有的一般弱点,同时提供相应的有效策略,帮助读者提高自己的谈吐、影响力和领导能力。本书的第一章讲与人相处的基本技巧 。首先,作者通过林肯的故事告诉大家切莫对他人随意指责、批评和抱怨,而应该克制自己,以宽容的心态与他人相处。然后,作者又通过杜威教授和林哈特夫人的事例告诫读者切莫虚伪的恭维,但求真诚的赞美。最后,作者指出你要钓到什么鱼,就得用什么样的诱饵,成功的人际关系在于你能了解对方的需求,兼顾你和对方的不同角度。
通过阅读本书我感悟到,生活中左右逢源的方法就是想他所想,谈他所想谈。亨利福特也曾说过:“如果成功也是有方法的话,那么这个方法就是把握对方的需求,并照顾到对方的需求。”想要说服他人,首先就要把握对方心中最迫切的需求,只有满足了对方的需求,对方才会重视你的看法,甚至会按你说的去做。(星辰美文网www.MEIwen1314.com)通过阅读管理学方面的书籍我对“需求”有了更深的了解。需求是人维持自己生存发展而与他之外的事物进行物质和信息交换的倾向,人xing由人的需求表现。马斯洛的需要层次理论又将人类的需要分为由低到高的5个层次:生理需要→安全需要→社交需要→尊重需要→自我实现需要。自我们呱呱坠地开始我们的行为都因自我需求而生,出自我们内心的渴望。一个人无论身处哪个领域—商界、家庭、学校或者政府机关,如果你想获得成功,首先要了解对方迫切的需求点,谈论别人所需要的,并教会他如何得到,只要能够做到这一点,就可以左右逢源。李嘉诚有一句话:人要到处去求生意就比较难,生意跑来找你,你就容易做。如何才能让生意来找你?那就要靠朋友。如何结交朋友?那就要善待他人,充分考虑到对方的利益。踏入工作岗位以后,领导和同事经常教导我说要以别人的立场为中心去想问题,想他人之所想。在工作中,面对客户、同事和上司,我应多问自己是否具备一种换位思考能力,时刻从他们的角度出发思索自己怎样去做。在做每一件事情的时候,我应做到能够像关心自己和亲人一样去关心他们的利益、满足他们的需求。
无论穷困潦倒,还是春风得意,我们时刻都不应忘记换位思考,想想别人,反思自己。只有这样,我们才能用理解和宽容对待每一个人,才能把敌人变成朋友,把朋友变成手足。