10016是中国联通的电话营销专线,一般都是用来外呼销售的。他们给使用联通卡的客户打电话主要就是向用户进行电话销售,推销自己的一些产品,例如上网卡、流量套餐、彩铃、邮箱等等。
我们在接到这类型电话的时候,最好是先听清楚对方的意图,如果对方让你开通不需要的业务,你大可以拒绝,以免在后期的时候支付大量的手机费用,而有你觉得需要的业务,价格实惠的也可以办理。
而如果不小心接电话办理了某些不想办理的业务,解决起来也是非常方便的,我们可以直接拨打中国联通的客服热线10010,联系客服取消,已经扣除费用的,建议直接投诉,要求进行退还。