不管是在餐厅或者酒店,我们都会发现,服务员的脸上总是挂着和蔼可亲的、真诚的微笑。有一次,很多人都在办理入住手续,旁边的一位叔叔和妹妹等得很不耐烦,和服务员反映情况。前台阿姨面对他们的焦躁,微笑着说:“今天人很多,一时之间我们忙不过来,非常抱歉!请您稍等一下好吗?”旁边的接待阿姨赶紧蹲下来微笑着对妹妹说:“小可爱,阿姨陪你去参观一下酒店,好吗?”面对这样真挚耐心的微笑,客人感受到了服务员的尊重,客人的坏心情也都会被统统抛到九宵云外了。
记得有一次,我在下楼梯的时候,一不小心被绊倒了,旁边的同学急忙把我扶了起来,一边扶一边冲着我微笑,轻声细语地抚着我的背:“要我扶你去医务室吗?”她的笑容好似一股暖流流入我的心窝,让我瞬间就忘记了疼痛,本来想流下来的泪水凝固了,我也笑着对她说:“谢谢!没关系。”微笑传递了关爱,传递了力量。
我的同学小言喜欢捉蜜蜂来研究。但是他常常把蜜蜂关在小管子里,还时不时地利用蜜蜂来吓唬捉弄怕虫子的女生。我认为这是不对的做法。因为蜜蜂是益虫,对大自然有益,离开蜂群的小蜜蜂会感到害怕。而且,自己也会被蜂群攻击。不但对自己不利,还对大自然有害。听了我的意见,小言和几位同学都纷纷点头,微笑着表示赞同。小言承认了自己错误的行为,把蜜蜂放生了,跟女生们道歉。得到微笑支持的我,更加自信了,懂得了在正确的事情面前我们要大胆地说出自己的想法。