尴尬的就医经历

时间:2017-07-11 10:35:08    阅读: 次    来源:星辰美文网  作者:凌伟珍
  三年前的事了。因为右下智齿一直发炎严重影响日常生活,慕名前往嘉兴某大医院,预约到了口腔科主任、嘉兴唯一“牙博士”、学科带头人木子医生,心底那个欣喜啊就盼望着预约的日子快快到来好斩草除根永绝后患。木子医生艺高胆大,对我奉上的口腔全景片不?还耍苯尤弥稚下樽恚婧蟠缸忧语锻返缱昶肷希上д庑┘一镏站康胁还夷侵沂档闹浅荩ふ揭桓龆嘈∈敝浅菘徊欢乙咽潜翘?眼泪流了满脸。木子医生表示很无奈,并且明确告诉我智齿至今坚固如初完全是长得太邪门,“没见过长成这样的”,于是,痛哭流涕的我又多了一层深深的自责与自卑。对峙无望之下 ,木子医生让我回家以后再说,我不同意肿着脸颊无终而返;不得已,再次麻醉,另请据说是拔牙高手的张姓医生接手,对阵四十多分钟,顽固的智齿终于离开了我。
 
  这次拔牙不仅胆战心惊更让我从此谈牙色变,更可怕的是带来了严重的后遗症,时隔三年受伤的神经仍未能完全修复也不知道猴年马月可以痊愈。也因此,对于某医院尤其是他的口腔科再不敢恭维,再有不适,舍近求远去其他医院。
 
  不争气的是最近右上智齿也有发炎疼痛,而信任依赖的二院钱医生又外出进修,实在不堪其扰犹豫好久才作出重大决定:去那家医院碰碰运气,或许能遇上一位具“父母心”至少有点责任心或耐心的医生吧?周二下午四点零五分到的门诊大厅,看着空荡荡的大厅窃喜着这个时候病患不多,就医会很轻松。自助机上挂号显示“无号”,导医小妹指点:去诊室请医生加号就可以。兴冲冲上得四楼口腔科,候诊区空无一人,忙碌了一天的天使们三三两两围坐一起聊天说笑,只有一位年轻男医生还在为一位患者施治。
 
尴尬的就医经历
 
  不好意思地打断几位年轻女医生的交谈说明缘由并且声明我这个牙病处理比较简单,只要冲洗下并局部消炎就可以了,麻烦医生给加个号。一位年轻姑娘说加号这个事她们作不了主,那谁可以作主给我加个号,回答说不知道;正奇怪会有这样的对话,过来一位年长些的女医生问我干什么,重复下刚才的请求,她说她不加号,然后径直走向诊间随即把门关上了。
 
  不是没病患了吗?不是还早吗?为什么不肯加号啊?心里纳闷着还是厚着脸皮过去向那位工作着的年轻男医生求救,第三次说出我的诉求,帅哥医生微微抬头,隔着口罩瓮瓮地说他今天的工作量已满,便低头干活了。我疑惑了,不好意思啊,工作量已满是什么意思啊?帅哥头也不抬了,声音却清脆了:“医生也是人,会累的”。
 
  愤懑的还击瞬间汇成语句已在嗓子口想冲口而出,还是强忍了,第四次精准地说出我的请求并告诉他现在的我很痛苦明天又有工作脱不开身麻烦辛苦下帮我诊治下,帅哥缄默不语已是金口难开。忍不住轻声嘀咕:不是说患者至上吗?病人在医生工作时间内求治怎么可以拒绝呢?帅气的年轻医生坚持不抬头,甩出一句:不满意可以去投诉啊。这下原本打算无奈离开的凌老师我不客气了,转身走到他身边:我可以得不到诊治,我也可以不知道你是谁,但我必须告诉你,你这样的职业道德及从业心态一辈子都不会快乐!即使老师没教过你“医者父母心”,起码的职业良知你应该有吧?我明白自己职业病犯了,有点说教的意味,但已顾不了那么多了,转身离开时骤然发现其他医生的聊天说笑声却也停了。
 
  委屈愤怒无奈中只有下楼。突然灵光一闪,门诊不接诊我可以看急诊啊,无非多花点诊疗费而已。正为自己的小聪明得意导医小妹却告知急诊没到工作时间,要等到五点以后。我笑了,门诊有医生有时间却不接病人,急诊又没到时间,那让病人怎么办?导医小妹又指点迷津:去服务台问护士她们或许有办法。于是,第五次诉说请求,护士表示爱莫能助,门诊医生诊治完给出的号再不肯加号她们也不能说什么,只能等五点以后看急诊了。见我不语又补充道:你要有思想准备,五点后也不一定马上能看上,医生护士要交接,估计要五点半以后,建议我先回家休息晚上再来。看下表,此时十六点三十五分。
 
  不甘心无功而返,况且此时不适感加剧,再次请求帮帮忙是否有其他办法?护士眼里充满了同情与爱莫能助。我好奇:有这么个空档期不可思议地存在,于我,再怎么不舒服都可以忍,可万一有人事故中摔断了门牙什么的血流不止怎么办?护士笑笑摊手:这种事应该很少发生吧?好吧,希望这万一真是万一最好没有万一。
 
  无语无望了。只有回家冰敷咬西洋参自我物理治疗。
 
  周三一天活动马不停蹄,中午不休息晚上又睡不好,发作得更厉害了,牙龈肿痛张不开嘴。
 
  周四一早出差在外的先生电话说他托了朋友联系好了让我去医院找某主任。实在难忍不适硬着头皮还是上了四楼。此时八点二十分,候诊区坐满了病人,都规规矩矩地不敢高声语,不时抬头看看屏幕有没有叫到自己的号。
 
  有恃无恐的我直接进了诊室,见到某主任简述病情,主任让我坐上诊椅,手持器械冲洗消炎,护士一旁谦恭侍候,认真医嘱并完成诊间结算。起来,看下表,八点二十七分。千恩万谢后神气地走出诊间想看看前天表示“是人,会累”的医生究竟是何方妖孽可惜都戴了口罩一时无法辨认。经过候诊区时突然有强烈的愧疚,自己不是也最讨厌这样的“加塞”吗?己所不欲,勿施于人啊。羞愧中匆匆下楼。
 
  两小时后疼痛感消失,仍稍有不适。久病成医,我知道自己的症状只有通过局部消炎在病灶处注射消炎药方能根除,一般“术后”三小时即可痊愈,尽管治疗只需三五分钟。(星辰美文网www.meiwen1314.com)
 
  敲下上述文字不是要谴责“是人,会累”的医生,也不标榜以后一定“己所不欲勿施于人”,更不是宣扬“熟人好办事”,只是一直如鲠在喉郁愤难忍,所谓牙病已除心病难医。此番经历至少颠覆了自己对紧张的医患关系的理解。以前看到各类媒体报道的诸如“医闹”、“辱医”甚至殴打医生的行为一直主观地以为是“刁民”行为,是患者及家属素质低下或不够理智,而白衣天使是无辜的令人同情的值得敬畏的,事实表明,紧张的医患关系不仅仅只是患者的不通情理无理取闹……
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