巴里·施瓦茨的书《你为什么工作》读完了。这本书从不同的角度让我们分析思考工作的意义。特别是适合医院工作者。
这本书告诉我们要在工作中,除了钱以外,还有其他价值、快乐。但我以为,为什么现在绝大多数企业都是以经济效益为主要价值体现?我们工作最根本最原始的动力还是生活!如果工作的收入不能满足基本的生活需求,所有的其他快乐都是乌托邦。谈论工作的意义,可能适合于财务自由者,譬如家里有矿、富二代……,退休者也能算得上吧。
书中告诉我们如何寻找工作中的快乐:赋予工作的意义、积极的态度、带着使命感工作等等,感受工作本身快乐者能取得更大的成功。记得刚拿到驾照时,每次开完车觉得很累,一位公认很厉害的老师傅笑着说:开车是一种享受,怎么会臂酸手冒汗?爱迪生每天工作可超过16小时,别人劝他别太累,他说:不累啊,我一直都在玩;伟大领袖毛主席在1917年《奋斗自勉》中写道:与天奋斗,其乐无穷!与地奋斗,其乐无穷!与人奋斗,其乐无穷!从普通人到伟大的科学家,再到伟大领袖,享受工作的乐趣或许是成功的关键因素之一。
然而,我以为,能享受工作本身快乐的人是少数幸运者,大多数人找不到自己喜欢的工作、或本身不喜欢工作。人性中有偷奸耍滑、避重就轻、占便宜、不劳而获的本能。或许正是这些本能让人类存在于这个世界。好吃懒做,是因为动物从来缺少食物,狮子吃饱了也会睡懒觉,只有肚子饿了才起来脱离自己的舒适区去奔跑捕猎。好吃是为了获取更多的营养;懒做是为了减少能量的消耗。如此优良的本能,可能是在大自然淘汰中动物能生存下来而深深刻在基因里的。有资料证实怀孕期间感受饥饿的母亲生下的孩子特别容易成为胖子,那是为了把饥饿的危险告诉下一代,充分激活了吸收储存营养的基因。当灾难降临时,胖子才是最可能生存下来的。
然而,最近几十年我国大多数人脱离了食物短缺,部分人从饿肚子到应有尽有,民以食为天,本能让我们拼命储存营养,化为脂肪。过度的营养带来了大量的高血糖、高血压、高血脂患者。我以为,这是几亿年优胜劣汰的基因跟不上这个迅速发展的时代,需要成千上万年时间来选择的基因怎么跟得上这几十年生活方式的爆发式突变?过去认为丰满美好的脂肪、上流阶层才有的富态身材,现在却被称为赘肉。过去赞美别人长得胖的叫福相,现在听别叫自己胖子会生气。
同理,过去我们感受到快乐工作的因素现在还适合吗?在满足养家糊口水准的收入之后,再片面钱追求一定是理智的吗?收入到一定程度(问题是我们大多数人没达到)后和快乐没有多大关系,这是被国外的研究资料证实了的。过度的经济刺激会不会变成赘肉?奢侈品属于赘肉吗?
在我们刚毕业及以前那个时代,医务工作是受人尊敬的工作。虽然工资收入少、技术比较落后。我的一个同事刚工作时,一天,他值班急诊,一位老人痛苦地扶着脸来院,经过检查,找到病因,立即祛除了病牙。老人感觉不再疼痛,从治疗台上起来后突然给他跪下,他慌忙扶起老人。老人满脸感激,诉说他已经牙痛几天没吃饭了。同事数次说起这事,再联想到现在的医患关系,唏嘘不已。正是这种简单质朴的感激让我们享受职业的成就感。后来,设备先进了,技术提高了,治好的病人也更多更有效了,却经常困惑,为什么病人的满意度却越来越低?质疑、不信任、无理取闹、套路、讹诈、甚至打砸医院医护越来越多。原始的职业成就感不断被磨灭,倦怠越来越多……经济社会中,当基本的指标屈服于利益的淫威之下时,我们又付出了什么代价?
我们已经在教育、医学和法律领域中亲眼目睹了在过度监督和物质激励下,一些潜在良好的工作状态是如何变糟糕的。这样的事情为什么会发生?人们想要从工作中获取什么?如何才能让顾客、客户、病人和学生满意?为什么如此多的工作是如此乏味?
过去,综合社会调查让受访者就工作的5个不同方面的重要性进行排序:工资、安全性、自由时间、晋升机会、工作的成就感。平均来看,工作的成就感一直位列首位,选择比例一般超出50%。工资基本上排在第三位。然而,在20世纪80年代末期,当问及物质激励对其他人的影响时,受访者普遍认为工资报酬对他人来说是非常重要的。
“思想观念”改变了?为什么思想观念会改变?是丰满的理想屈服于现实的骨感之下?难道我们现在的收入比过去少、我们的生活比过去更困难吗?难道我们的医疗技术在退步吗?
相信在一个认为工作毫无意义的环境中,个体无法真正发挥出自己的聪明才智。但《你为什么工作》的作者也并不赞成对员工完全放任。不是每一位员工都能从他的工作中找到意义,仅是部分人能找到。
重塑工作,找到了自己工作的意义,实际的工作内容远多于职责描述中要求我们做的工作。虽然并不总是如此,但只要愿意去找寻,便可能在那些鼓励工作的意义和成就感的环境中发现自己、成就自己。
书中认为:如果经常认真地思考我们所从事的工作,以及我们要求他人所从事的工作,那么工作的世界、人类面临的世界都将变得不一样,人类天性也将变得不一样。我们将帮助那些为我们工作的人拥有更富足的人生,每个人都将由此受益。